主要負責
(a) 協助管理求助台，並為終端用戶提供有關辦公室自動化(工作站、手提電腦、手提電話及軟件)、網絡和資訊科技保安的支援服務；
(b) 協助開發、交付和維修保養電腦系統並提供相關服務；
(c) 協助採購資訊科技的產品和服務；
(d) 協助電腦系統的系統測試、用戶驗收測試和正式推行；
(e) 就管理和提升資訊科技解決方案，以及把有關解決方案融合到其他電腦系統方面，監督承辦商的表現；以及
(f) 為電腦系統提供系統支援服務。
(或須在偏遠地點工作，以及在正常工作時間以外及╱或不定時工作。)
Mainly deployed on
(a) assisting in managing the help desk and provide support services to end-users about the office automation (workstations, notebooks, mobile and software), network and IT security;
(b) assisting in the development, delivery and maintenance of computer systems and services;
(c) assisting in procurement of IT products and services;
(d) assisting in system testing, user acceptance testing, and production rollout of computer systems;
(e) overseeing contractors in maintaining and enhancing the IT solutions, and integrating the solutions with other computer systems; and
(f) providing system support services to computer systems.
(May be required to work in remote areas and work outside normal working hours and/or in irregular hours.)
受聘人如在合約期內一直表現理想、行為良好，可在合約期圓滿結束後獲發約滿酬金。該筆酬金如獲發放，連同政府按照《強制性公積金計劃條例》而為受聘人向強制性公積金計劃所作的供款，金額將相等於受聘人合約期內所得底薪總額的10%。受聘人可按《僱傭條例》的規定享有休息日、法定假日(或代替假日)、年假、產假／侍產假及疾病津貼等福利(如適用)。
(a) 申請人須－
(i) 持有香港任何一所大學頒授的資訊科技、電腦科學或相關學科學士學位，或具同等學歷；
(ii) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級或以上成績，或具同等成績 [見下文註(1)]；
(iii) 在取得有關學歷後具備至少六年與資訊科技有關的全職工作經驗，包括在Windows Server環境和iPad/iPhone裝置的系統支援方面具備至少四年實際工作經驗；
(iv) 具備有關在工作站和筆記簿型電腦環境提供求助台服務和辦公室自動化軟件(例如部門入門網站、Lotus Notes／Outlook內部電郵系統、磁碟加密軟件或資產目錄系統等)支援的經驗；
(v) 具備有關採購軟件、硬件和服務的經驗；
(vi) 具備有關電腦系統的系統測試和推行的經驗；
(vii) 具備有關監督承辦商交付所需服務的經驗；以及
(viii) 具備有關伺服器保安和系統強化的經驗。
(b) 申請人如具備以下資歷，可獲優先考慮－
(i) 具備Certified Information Systems Security Professional (CISSP)的資歷。
(a) Candidates should have –
(i) a bachelor’s degree in Information Technology (IT), Computer Science or related disciplines from a Hong Kong university, or equivalent;
(ii) met the language proficiency requirements of Level 2 or above in Chinese Language and English Language in the Hong Kong Diploma of Secondary Education Examination (HKDSEE) or the Hong Kong Certificate of Education Examination (HKCEE), or equivalent [See Note (1) below];
(iii) at least 6 years’ post-qualification full-time IT working experience, including at least 4 years’ hands-on experience in areas of systems support in Windows Server environment and iPad/iPhone devices;
(iv) experience in help desk services and supporting office automation software, such as Departmental Portal, Lotus Notes/Outlook email, disk encryption software or asset inventory system etc., in workstations and notebooks environment;
(v) experience in procurement of hardware, software and services;
(vi) experience in system testing and production rollout of computer systems;
(vii) experience in overseeing contractors to deliver required services; and
(viii) experience in server security and system hardening.
(b) Preference may be given to candidates who have –
(i) qualification in Certified Information Systems Security Professional (CISSP).
(1) 政府在聘任非公務員合約員工時，過往香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙)E級的成績，在行政上會被視為等同2007年及其後舉行的香港中學會考中國語文科和英國語文科第2級的成績；
(2) 申請人須隨申請表夾附履歷，詳述取得的資歷、曾任職位的職責及曾參與的項目，特別是與本職位的要求相關者；以及
(3) 合適的申請人將獲邀參加面試。
獲取錄的申請人會按非公務員合約條款受聘，合約期為一年。
(a) 除另有指明外，申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主，政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士，不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族，均可申請本欄內的職位。
(c) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。申請人如獲聘用，將不會按公務員聘用條款和服務條件受聘。獲聘的申請人並非公務員，並不會享有獲調派，晉升或轉職至公務員職位的資格。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件，應以獲聘時之規定為準。
(e) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多，招聘部門可以訂立篩選準則，甄選條件較佳的應徵者，以便進一步處理。在此情況下，只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試及╱或面試。
(f) 政府的政策，是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位，如其符合入職條件，毋須再經篩選，便會獲邀參加遴選面試／筆試。在適合受聘而有申報為殘疾的申請人和適合受聘程度相若的其他申請人當中，招聘當局可給予前者適度的優先錄用機會。有關政府聘用殘疾人士的政策及其他相關措施載列於《用人唯才：殘疾人士申請政府職位》的資料冊內。申請人可於公務員事務局互聯網站(http://www.csb.gov.hk)內的“公務員隊伍的管理—聘任”參閱該資料冊。
(g) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請，惟其學歷必須經過評審，以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須在七日指定限期內(以郵戳日期為準)郵寄修業成績副本及證書副本到下述查詢地址。
(h) 本欄內的非公務員職位空缺資料，也可於互聯網上的規劃署主頁內閱覽，網址如下：http://www.pland.gov.hk。
申請表格(G.F.340(Rev.7/2023))可向民政事務總署各區民政事務處民政諮詢中心或勞工處就業科各就業中心索取。該表格也可從公務員事務局互聯網站(http://www.csb.gov.hk)下載。新版本的政府職位申請書G.F.340(Rev.7/2023)已於2023年7月26日正式生效及推出。申請人如投考在2023年7月26日或之後展開招聘的政府職位，必須以新版本的申請書G.F.340(Rev.7/2023)遞交申請。如申請人遞交了舊版本的申請書G.F.340(Rev.3/2013)，招聘部門／職系會要求申請人重新填寫新版本的申請書G.F.340(Rev.7/2023)，並在七日內提交已填妥的G.F.340(Rev.7/2023)。如申請人在指定限期內未能重新遞交已填妥的新版本申請書G.F.340(Rev.7/2023)，其申請將不獲處理。申請人須於截止申請日期或之前，把填妥的申請表格連同詳細履歷、學歷證書副本及工作經驗的書面證明副本親身遞交或郵寄到下述查詢地址，信封面須註明申請的職位名稱。遞交申請日期以信封上的郵戳日期為準。為避免郵件過期或未能成功派遞，在投寄前請確保信封面已清楚寫上正確地址及已貼上足夠郵資。所有郵資不足的郵件將不會派遞至本署，並會由香港郵政按情況退還寄件人或銷毀。申請人須自行承擔因未有支付足夠郵資而引致的任何後果。逾期遞交的申請、申請表資料不全、沒有夾附所需文件副本，或以傳真或電郵方式遞交的申請表格將不獲處理。如獲選參加面試，通常會在截止申請日期後約六至八個星期內接獲通知。如遇到申請人數眾多或其他特殊情況，可能需時稍長。如申請人未獲邀參加面試，則可視作經已落選。
香港北角渣華道333號北角政府合署18樓1817室規劃署聘任組
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