助理資訊科技主任（基本設施）將負責：
(1) 向內部及遠端用戶提供求助台支援；
(2) 辦公室自動化系統、資訊科技資料系統和IBM Notes應用系統的發展、文件編製、管理及保養工作；
(3) 資訊科技系統的日常檢查、數據備份及保安修補程式管理；以及
(4) 在有需要時就其他系統發展和資訊科技相關職務提供協助。
The Assistant Information Technology Officer (Infrastructure) will be responsible for:
(1) providing helpdesk support to local and remote users;
(2) developing, documenting, administering and maintaining office automation systems, IT inventory systems and IBM Notes applications;
(3) performing daily health check, data backup and security patch management for IT systems; and
(4) assisting in other system development and IT related duties as and when required.
月薪港幣19,100元至港幣27,000元，視乎學歷及工作經驗而定
(薪金或會根據2018年度非公務員合約員工之年度薪酬調整而作出更改。)
(a) 受聘者如在合約期內工作表現和行為持續良好，於合約圓滿結束後可獲發約滿酬金。該筆酬金加上政府根據《強制性公積金計劃條例》的規定為受聘者向強制性公積金計劃所作的供款，總數可達合約期內所得底薪總額的15%﹔以及
(b) 受聘者可按《僱傭條例》的規定，在適當情況下享有休息日、法定假日、年假、分娩假期、侍產假和疾病津貼。
申請人須－
(a) (i) 持有香港任何一所理工大學／理工學院／香港專業教育學院／科技學院頒發的電腦科學、資訊科技或相關學科的高級文憑，或香港任何一所大專院校頒發的電腦科學、資訊科技或相關學科的認可副學士學位，或具同等學歷；以及
(ii) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級[(註1)]或以上成績，或具同等成績；
(b) 在取得有關學歷後具備至少兩年與資訊科技有關的全職工作經驗，其中至少一年擔任類似職位或相若職責者更為理想；
(c) 以客為先，能在壓力下工作，並願意應要求在日常辦公時間之後逾時工作，以及間中候命工作；以及
(d) 對以下各項具備實際經驗或熟悉使用者佔優—
(i) 在繁忙的大型（例如超過200名職員）機構中提供求助台支援（例如桌上電腦、手提電腦、打印機、IP網絡、檔案伺服器、電郵系統）、服務水平協議和求助電話管理
(ii) 個人電腦硬件（桌上及手提電腦）、Windows 7及10、Office 2013及2016、Windows Server 2008、2012及2016、LAN/WAN技術、Wireless LAN、IBM Notes、流動裝置（例如iPhone及iPad）、Avaya IP電話、Clonezilla、Sophos SafeGuard LANCrypt、Microsoft BitLocker 及 BitLocker To Go、保安修補程式管理，以及硬件／軟件資產管理
(iii)會議室視聽系統，包括視像會議系統。
Candidates should have –
(a) (i) A Higher Diploma from a Hong Kong polytechnic university/polytechnic/Hong Kong Institute of Vocational Education/technical college in Computer Science, Information Technology or related discipline, or an accredited Associate Degree from a Hong Kong tertiary institution in Computer Science, Information Technology or related discipline, or equivalent; and
(ii) Met the language proficiency requirements of “Level 2” [Note (1)] or above in Chinese Language and English Language in the Hong Kong Diploma of Secondary Education Examination (HKDSEE) or the Hong Kong Certificate of Education Examination (HKCEE), or equivalent;
(b) At least two years’ post-qualification full time relevant IT working experience, preferably with at least one year in a similar post or in a comparable capacity;
(c) Candidates should be customer oriented and able to perform under pressure, as well as willing to work after normal office hours and occasionally on an on-call basis as required; and
(d) Candidates who have hands-on experience or good knowledge of the following will be advantageous –
(i) Helpdesk support (e.g. desktop PC, laptop, printer, IP network, file server, email system) in busy and large organisations (e.g with more than 200 staff members), service level agreement and call management
(ii) PC hardware (desktop and laptop), Windows 7 and 10, Office 2013 and 2016, Windows Server 2008, 2012 and 2016, LAN/WAN technologies, Wireless LAN, IBM Notes, Mobile devices (e.g. iPhone and iPad), Avaya IP Phone, Clonezilla, Sophos SafeGuard LANCrypt, Microsoft BitLocker and BitLocker To Go, Security patches management and hardware/software asset management
(iii) Conference room audio-visual system, including video-conference system
(1) 政府在聘任非公務員員工時，2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科（課程乙）E級成績，在行政上會被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第2級成績。
(2) 獲篩選的申請人或須參加筆試。
受聘者將按為期兩年的非公務員合約條款聘任。續約與否視乎受聘者的工作表現和服務需要而定。
(a) 除另有指明外，申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民；
(b) 作為提供平等就業機會的僱主，政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士，不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族，均可申請本欄內的職位；
(c) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用，將不會按公務員聘用條款和服務條件聘用。獲聘的應徵者並非公務員，並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格；
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件，應以獲聘時之規定為準；
(e) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多，招聘部門可以訂立篩選準則，甄選條件較佳的應徵者，以便進一步處理。在此情況下，只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試及╱或面試；
(f) 政府的政策，是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位，如其符合入職條件，毋須再經篩選，便會獲邀參加遴選面試／筆試；以及
(g) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請，惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須把修業成績副本及證書副本連同申請表格一併提交。
申請表格〔G.F. 340（3/2013修訂版）〕可向民政事務總署各區民政事務處民政諮詢中心或勞工處就業科各就業中心索取。該表格也可從公務員事務局網站（http://www.csb.gov.hk）下載。除申請表外，申請人須另頁臚列過往的僱傭記錄，詳細介紹其相關經驗及技能。若沒有另頁提供僱傭記錄，申請人可能不獲面試機會。請在信封面上註明「申請助理資訊科技主任（基本設施）職位」。申請人須於截止申請日期或之前，把填妥的申請書送交下列地址。申請人須於郵寄申請文件時確保已貼上足夠郵資，以免申請未能送達本辦公室。未有支付足夠郵費的郵件，將不獲香港郵政處理。申請人如獲選參加面試，通常會在截止申請日期（即2018年7月4日）後八個星期內接到通知。如申請人未獲邀參加面試，則可視作已經落選。
香港灣仔皇后大道東213號胡忠大廈20樓通訊事務管理局辦公室人事組
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