綜合招聘考試（CRE）是投考二級行政主任（EO II）、政務主任(AO)等學位程度公務員職位 basic 資格考試。CRE 共設三張試卷，均採用多項選擇題（MC）形式，每卷考試時限均為 45 分鐘。

CRE 試卷規格及題型總覽：

成績等級與 HKDSE 豁免安排：

• 中英文運用等級要求：成績分為「二級」（最高）、「一級」及「不及格」。投考 EO II 一般要求中英文運用均取得 Level 2 / 二級 成績。
• HKDSE 等同成績豁免：香港中學文憑考試（HKDSE）中國語文科 / 英國語文科取得第 5 級或以上成績，分別獲接納等同 CRE 中文運用 / 英文運用的二級成績。持有上述成績的申請人，將獲豁免安排應考相應的語文試卷。
• 能力傾向測試：僅設 「及格（Pass）」與「不及格（Fail）」，不設公開試成績豁免，通過後成績永久有效。

通過 JRE 筆試的考生將獲邀出席最後面試（Final Interview / FIB）。新一輪 AIO 遴選面試預計將於 2027 年 2 月至 5 月期間舉行。AIO 面試過程歷時約 30 分鐘，採用雙語進行，語言分布大致為六成英語及四成廣東話。遴選委員會由三位資深考官組成，旨在全方位評核考生的新聞敏銳度、傳媒溝通技巧、危機公關應變、文字表達及社交媒體文案創作能力。

AIO 面試四大核心考核範疇：

• 1. 自我介紹與個人背景（Self-Introduction & Background）：
  • 考核重點：精鍊的自我介紹（通常以英文進行），重點展現過往新聞、傳媒、公關或創作經驗，文字與語言溝通優勢，以及對新聞主任工作的熱誠與投考志向。
• 2. 政府新聞處職能與新聞發布機制（ISD Structure & Media Relations）：
  • 考核重點：測試考生對政府新聞處（ISD）四大分處（新聞及公共關係、宣傳及推廣、海外公共關係、行政）及派駐各部門新聞組（Information Unit）職能的熟悉程度，以及政府發放新聞稿、舉辦記者會及回應傳媒查詢的機制。
• 3. 輿情敏銳度與公關策略（Media Landscape & PR Strategy）：
  • 考核重點：考核對香港傳媒生態、新媒體發展及政府政策宣傳策略的敏銳度。重點包括如何利用社交媒體（Facebook, Instagram, Xiaohongshu 等）進行政務宣傳、澄清虛假資訊/謠言（Fact-checking），以及說好香港故事的推廣策略。
• 4. 實務情境應對題（Situational & Crisis Communication Scenarios）：
  情境題為面試評分的關鍵部分，主要模擬 AIO 於新聞處及突發事件現場面臨的公關與傳媒應對挑戰，重點考核三大維度：
  • 傳媒查詢與新聞稿擬定：面對記者突發且具挑釁性的追問，如何在短時間內準備準確的口頭回應（Line to Take）或立場聲明。
  • 突發事故與危機公關（Crisis PR）：發生重大突發事故（如重大火警、公共衞生事件、極端天氣）時，於新聞現場或緊急事故應變中心協調傳媒採訪、安排記者會及控管輿情。
  • 大型活動宣傳與社交媒體應變：籌劃大型政府推廣活動的新聞發布策略，以及當網上出現負面輿情或誤導性訊息時的即時澄清方案。

通過最後面試（FIB）的考生，將獲安排進入最後的背景審查（Vetting）及體格檢查階段。此環節旨在審視考生的個人品格、誠信標準及背景，確保其適合擔任公務員職位。

品格審查的主要審核範疇包括：

• GF200 表格申報：考生須詳細填寫 GF200（公務員職位申請人品格審查表格），申報個人履歷、過往工作紀錄、學歷及主要家庭成員資料。
• 刑事紀錄與財務狀況：審查範圍包括是否有刑事犯罪紀錄、破產紀錄或不尋常的巨額債務。
• 家庭背景與品行核實：相關部門會對考生及其直系親屬進行背景核實，以評估考生是否具備擔任公共職務所需的誠信與正直品質。

在完成面試及品格審查後，公務員事務局會綜合多項因素進行全面評核，從中挑選最合適的考生發出正式聘書（Offer）。

聘書發放的整體考量因素包括：

• 個人綜合評分（Individual Performance）：
  • 評核範疇涵蓋考生在最後面試（FIB）的表現分數、品格審查（Vetting）結果以及學歷與相關工作背景的匹配度。
• 整體人力需求與招聘目標（Departmental Planning）：
  • 聘書數量會同時受現有職位空缺、現職人員退休人數預測、政府整體招聘目標及未來政策發展規劃等宏觀因素影響。