1. 管理、營運、監督及維修1823電話中心及效率促進組的資訊科技及電話通訊設備;
2. 為部門系統及資訊科技項目提供系統管理及技術支援;
3. 提供日常網絡管理服務，包括文件存檔和打印服務、電郵系統、電腦支援、網絡配置以及虛擬專用網絡;
4. 為有關資訊科技事宜(例如保安)提供意見;
5. 於香港不同地點工作; 及
6. 執行其他由1823電話中心及效率促進組指派的工作。
1. Manage, operate, inspect and maintain the information technology and tele-communication facilities of the 1823 Call Centre and Efficiency Unit (EU);
2. Provide system administration and technical support to departmental systems and IT projects;
3. Provide day-to-day ongoing LAN administration services including file-and-print services, e-mail system, PC support, network configuration and VPN;
4. Advise on IT related matters such as security; and
5. Work at different sites in Hong Kong; and
6. Any other duties assigned by 1823 Call Centre and EU.
受聘人如在合約期內工作表現和行為持續良好，在合約圓滿結束時，可獲得約滿酬金，金額與政府按《強制性公積金計劃條例》為受聘人向強制性公積金計劃的供款相加後，會相等於受聘人在合約期內支取的基本薪金總額的15%。受聘人可在符合《僱傭條例》規定的適當情況下，享有休息日、法定假日、年假、產假和疾病津貼。
申請人必須:
1. 持有香港專上學院頒授的管理資訊系統/資訊科技/計算機科學高級文憑，或同等學歷;
2. 持有以下强制性資格:(a) Certified Lotus Professional (CLP); (b) Cisco Certified Systems Associate (CCNA) 及(c) Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE);
3. 在取得資歷後，累積最少6年有關的工作經驗(當中包括最少2年擔任網絡管理員的工作經驗);
4. 於以下範疇具備最少2年實際經驗: (i) Lotus Domino; (ii) 網絡及安全裝置(包括防火牆, 路由器、交換器及虛擬專用網絡)的配置及故障維修; (iii)備份及修復工具的管理; 及 (iv) Active Directory, 領域名稱系統及DHCP伺服器的管理;
5. 對微軟Office 產品、伺服器虛擬化及Lotus Sametime具豐富的知識; 申請人如持有Juniper Networks Certified Internet Associate(JNCIA) Firewall/VPN Track資格則更為理想;
6. 具備良好的解決問題及溝通技巧；及
7. 能夠獨立及在壓力下工作。
Candidates shall have :
1. A higher diploma from a Hong Kong tertiary institute or equivalent in Management Information Systems/Information Technology/Computer Science;
2. Mandatory qualifications on (a) Certified Lotus Professional (CLP); (b) Cisco Certified Systems Associate (CCNA) and (c) Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE);
3. At least with 6 years’ post-qualification experience with at least with 2 years as LAN administrator;
4. At least with 2 years’ of hands-on practical experience in (i) Lotus Domino; (ii) configuration and troubleshooting of network and security appliance including firewall, router, switch and Virtual Private Network (VPN); (iii) administration of backup and recovery tools; and (iv) administration of Active Directory, Domain Name Service and Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) server;
5. Have sound knowledge in Microsoft Office products, Server Virtualization and Lotus Sametime; and preferably with qualification on Juniper Networks Certified Internet Associate(JNCIA) Firewall/VPN Track;
6. Strong problem solving and communication skills; and
7. Independent and able to work under pressure.
(a) 除另有指明外，申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主，政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士，不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族，均可申請本欄內的職位。
(c) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用，將不會按公務員聘用條款和服務條件聘用。獲聘的應徵者並非公務員，並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件，應以獲聘時之規定為準。
(e) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多，招聘部門可以訂立篩選準則，甄選條件較佳的應徵者，以便進一步處理。在此情況下，只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試╱面試。
(f) 政府的政策，是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位，如其符合入職條件，毋須再經篩選，便會獲邀參加面試／筆試。
(g) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請，惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須郵寄修業成績副本及證書副本到下列查詢地址。
獲取錄的申請人將會按非公務員合約條款受聘，為期12個月。
(a) 除另有指明外，申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主，政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士，不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族，均可申請本欄內的職位。
(c) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用，將不會按公務員聘用條款和服務條件聘用。獲聘的應徵者並非公務員，並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件，應以獲聘時之規定為準。
(e) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多，招聘部門可以訂立篩選準則，甄選條件較佳的應徵者，以便進一步處理。在此情況下，只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試╱面試。
(f) 政府的政策，是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位，如其符合入職條件，毋須再經篩選，便會獲邀參加面試／筆試。
(g) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請，惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須郵寄修業成績副本及證書副本到下列查詢地址。
申請表格(GF340(Rev. 3/2013))可向民政事務總署各區民政事務處諮詢服務中心或勞工處就業科各就業中心索取。該表格也可從公務員事務局的互聯網站(http://www.csb.gov.hk)下載。申請人須把填妥的申請書，於截止日期或以前送達下列地址(申請日期以信封上郵戳所示者為準)。申請人如獲甄選參加面試，通常會在截止日期後六星期內接獲通知。如申請人未獲邀參加面試，則可視作已經落選。只有獲選面試者才會得到通知。
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