二級電腦操作員主要負責:
(a) 操作和監察電腦設備、網絡和數據中心/伺服器室設施;
(b) 向用戶提供資訊科技支援和求助台服務,並協助執行事故管理工作;
(c) 協助管理電腦工件處理,並協助執行資訊科技服務的系統和保安監察工作;
(d) 協助採購資訊科技設備和服務,並協助處理合約管理和電腦場地準備工作,以及協助管理資訊科技資產和外間供應商;以及
(e) 協助整理記錄和文件,並協助編製管理統計資料和報告。
電腦操作員須輪班當值(包括通宵班),並可能須在星期日和公眾假期工作, 以及被調派到政府資訊科技總監辦公室或不同決策局/部門工作。
A Computer Operator II is mainly deployed on –
(a) operating and monitoring computer equipment, network and data centre/server room facilities;
(b) performing user IT support, help desk, and assisting in incident management;
(c) assisting in management of computer job processing, system and security monitoring of IT services;
(d) assisting in procurement of IT equipment and services, contract administration, site preparation, and management of IT asset and external suppliers; and
(e) assisting in maintenance of records and documentation, and compilation of management statistics and reports.
Computer Operators are required to perform SHIFT DUTIES (including OVERNIGHT SHIFT) and may be required to work on Sundays and Public Holidays and posted to work in the Office of the Government Chief Information Officer or various bureaux/departments.
申請人必須:
(a) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等[註2]或以上成績[註3],或具同等學歷;或
(ii) 在香港中學會考五科考獲第2級[註4]/E級或以上成績[註3],或具同等學歷;
(b) 在以下方面具備一年相關經驗:
(i) 管理和操作電腦系統或電腦應用系統;或
(ii) 為終端機用戶提供支援服務;以及
(c) 符合語文能力要求,即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級[註4]或以上成績,或具同等學歷。
Candidates should have –
(a) (i) Level 2 or equivalent [Note 2] or above in five subjects in the Hong Kong Diploma of Secondary Education Examination(HKDSEE) [Note 3], or equivalent ; or
(ii) Level 2 [Note 4]/ Grade E or above in five subjects in the Hong Kong Certificate of Education Examination (HKCEE) [Note 3], or equivalent;
(b) one year’s relevant experience in –
(i) the control and operation of a computer system or computer application; or
(ii) the provision of support services to terminal network users; AND
(c) met the language proficiency requirements of Level 2 [Note 4] or above in Chinese Language and English Language in HKDSEE or HKCEE, or equivalent.
(1) 有關月薪、起薪點和頂薪點的資料只供參考,該等資料日後或會作出更改。
(2) 政府在聘任公務員時,香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績,以及其他語言科目E級成績,會被視為相等於新高中科目第2級成績。
(3) 有關科目可包括中國語文及英國語文科。
(4) 政府在聘任公務員時,2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙)E級成績,在行政上會被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第2級成績。
(5) 為提高大眾對《基本法》的認知和在社區推廣學習《基本法》的風氣,所有公務員職位的招聘,均會包括《基本法》知識的評核。申請人如獲邀參加遴選面試,會被安排於面試開始前或結束後參加《基本法》筆試。申請人在《基本法》知識測試的表現,會用作評核其整體表現的其中一個考慮因素。
(6) 申請表格[G.F.340(Rev.3/2013)]可向民政事務總署各區民政事務處諮詢服務中心或勞工處就業科各就業中心索取, 亦可從公務員事務局網站(http://www.csb.gov.hk)下載。
申請人如獲錄用,將會按公務員試用條款受聘,為期三年;通過試用關限者,或可獲考慮按當時適用的長期聘用條款受聘。入職薪酬、聘用條款和服務條件,應以發出聘書時的規定為準。
(a) 除另有指明外,申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主,政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士,不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族,均可申請本欄內的職位。
(c) 公務員職位是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用,將按公務員聘用條款和服務條件聘用,並成為公務員。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件,應以獲聘時之規定為準。
(e) 有關月薪、起薪點和頂薪點的資料只供參考,該項資料日後或會作出更改。
(f) 附帶福利包括有薪假期、醫療及牙科診療。在適當情況下,公務員更可獲得房屋資助。
(g) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多,招聘部門可以訂立篩選準則,甄選條件較佳的應徵者,以便進一步處理。在此情況下,只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試╱面試。
(h) 政府的政策,是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位,如其符合入職條件,毋須再經篩選,便會獲邀參加面試╱筆試。
(i) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請,惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須郵寄修業成績副本及證書副本到下述查詢地址。
(j) 在臨近截止申請日期,接受網上申請的伺服器可能因為需要處理大量申請而非常繁忙。申請人應盡早遞交申請,以確保在限期前成功於網上完成申請程序。
二級電腦操作員的職位的申請日期為2015年6月19日至2015年7月3日。申請人須把填妥的申請表格[G.F.340 (Rev.3/2013)] [註6]於2015年7月3日或之前送達香港灣仔港灣道12號灣仔政府大樓15樓政府資訊科技總監辦公室聘用組。請在信封面註明「申請二級電腦操作員職位」 (信封上的郵戳日期會視作申請日期)。申請人亦可透過公務員事務局網站(http://www.csb.gov.hk)作網上申請。申請人如不使用指定的申請表格[G.F.340 (Rev.3/2013)]提交申請,或以傳真或電郵方式提交申請,或申請表格在2015年7月3日之後才收到,或申請表格未填妥,其申請將不獲受理。
另外,申請人亦須把下列證明文件放入信封內封密,信封面註明「申請二級電腦操作員職位」, 在2015年7月10日或之前交往上述地址:
(a) 成績單/證書副本,以證明申請人的學歷和語文能力;以及
(b) 相關工作經驗的證明文件副本連同履歷(列明在操作電腦系統或提供網絡支援服務方面的實際工作經驗)。
申請人如沒有提交所需的證明文件副本,或所需的證明文件副本在2015年7月10日之後才收到,或所遞交的證明文件不足,其申請將不獲受理。
證明文件副本的每一頁均須寫上申請人全名及網上申請編號(如有的話)。
如以郵遞方式寄交填妥的申請表格和所需的證明文件,請確保已貼上足夠郵資(信封上的郵戳日期會視作申請日期)。
申請人請盡量在申請表格上提供電郵地址。如經郵遞或專人送遞提交申請的申請人有提供電郵地址,會透過同一電郵地址收到經電子方式發出的認收通知。如申請人透過公務員事務局網站作網上申請,在完成申請手續後會獲發網上申請編號,因此不會再獲發認收通知。
申請人如希望獲通知已收妥證明文件,請在郵寄證明文件時夾附一個已貼上郵票及填妥地址的回郵信封。
申請人如獲選參加面試,通常會在截止申請日期後約10至14個星期內接獲通知。如申請人未獲邀參加面試,則可視作已經落選。獲邀參加面試的申請人並不表示已符合所申請職位的入職條件。
香港灣仔港灣道12號灣仔政府大樓15樓政府資訊科技總監辦公室聘用組。