文書助理主要執行與下列一項或多項職能範圍有關的一般文書職責,其中可能涉及多類範疇職務:
(a)一般辦公室支援服務;
(b)人事;
(c)財務及會計;
(d)顧客服務;
(e)發牌及註冊;
(f)統計職務;
(g)資訊科技支援服務;以及
(h)其他部門支援服務。
文書助理會被派往本港各區的政府辦事處工作;執行職務時須應用資訊科技;或須不定時或輪班工作,以及穿著制服當值。
A Clerical Assistant is mainly deployed on general and basic clerical duties which may involve multi-tasks relating to one or a combination of the following functional areas -
(a) general office support;
(b) personnel;
(c) finance and accounts;
(d) customer service;
(e) licensing and registration;
(f) statistical duties;
(g) information technology support; and
(h) other departmental support.
A Clerical Assistant is subject to posting to any government offices in any district of Hong Kong; required to use information technology applications in the discharge of duties; and may be required to work irregular hours or shifts and wear uniform at work.
申請人必須 -
(a)已完成中四學業,其中修讀科目應包括數學,或具備同等學歷;
(b)具相當於中四程度的中英文語文能力;以及
(c)中文文書處理速度達每分鐘20字、英文文書處理速度達每分鐘30字和具備一般商業電腦軟件的應用知識。
Candidates should have -
(a) completed Secondary 4 with subjects studied including Mathematics, or equivalent;
(b) attained a level of proficiency in Chinese Language and English Language equivalent to Secondary 4 standard; and
(c) Chinese word processing speed of 20 words per minute and English word processing speed of 30 words per minute and knowledge in the application of common business software.
(1)申請人如獲邀參加中文及英文文書處理速度測驗及一般商業電腦軟件(包括Microsoft Office Word 2007及Excel 2007)應用知識測驗,通常會在2013年2月或之前接獲通知。申請人如未獲邀參加上述測驗,可視作已經落選。
(2)如申請人亦已按於2012年8月17日刊登的招聘廣告申請助理文書主任職位,並且符合資格參加技能測驗,只須就申請的兩個職位(即助理文書主任及文書助理)參加一次技能測驗。有關測驗成績將用作評核申請人是否符合資格參加個別職位的遴選面試。
(3)為提高大眾對《基本法》的認知和在社區推廣學習《基本法》的風氣,所有公務員職位的招聘,均會包括《基本法》知識的評核。獲邀參加遴選面試的申請人,其對《基本法》的認識會在面試中以口頭提問形式被評核。除非兩位申請人的整體表現相若,招聘當局才會參考申請人在基本法知識測試中的表現。
獲錄取的申請人通常會按公務員試用條款受聘三年。通過試用關限後,或可考慮按當時適用的長期聘用條款聘用。
(a) 除另有指明外,申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主,政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士,不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族,均可申請本欄內的職位。
(c) 公務員職位是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用,將按公務員聘用條款和服務條件聘用,並成為公務員。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件,應以獲聘時之規定為準。
(e) 頂薪點的資料只供參考,該項資料日後或會作出更改。
(f) 附帶福利包括有薪假期、醫療及牙科診療。在適當情況下,公務員更可獲得房屋資助。
(g) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多,招聘部門可以訂立篩選準則,甄選條件較佳的應徵者,以便進一步處理。在此情況下,只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試╱面試。
(h) 政府的政策,是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位,如其符合入職條件,毋須再經篩選,便會獲邀參加面試╱筆試。
(i) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請,惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須郵寄修業成績副本及證書副本到查詢地址。
(j) 在臨近截止申請日期,接受網上申請的伺服器可能因為需要處理大量申請而非常繁忙。申請人應盡早遞交申請,以確保在限期前成功於網上完成申請程序。
申請表格(GF 340[(6/2012修訂版)])可從公務員事務局互聯網站(http://www.csb.gov.hk)下載,也可向民政事務總署各區民政事務處諮詢服務中心或勞工處就業科各就業中心索取。已填妥的申請書須於截止申請日期或之前(以郵戳日期為準)送交有關招聘部門的查詢地址,並請在信封面註明「申請文書助理職位」。申請人亦可透過公務員事務局互聯網站(http://www.csb.gov.hk)作網上申請。逾期遞交或未填妥的申請書,以及非用指定表格或以傳真或電郵方式遞交的申請書,概不受理。
申請人在現階段毋須附上本地學歷的證明文件副本。不過,持有本港以外學府所頒授的學歷的人士,請隨申請書夾附有關當局所簽發的文憑/證書、成績單及列明有關課程的授課形式(例如全日制、兼讀制、在當地院校授課/遙距授課等)的證明文件副本。為了方便進行學歷評審的工作,申請人在取得上述的學歷前,如已獲取其他學歷,亦應盡可能提供上述的學歷證明文件副本。申請人如在網上遞交申請表格,必須於2012年9月20日或之前,把副本郵寄到查詢地址(請在信封面和文件副本上註明網上申請編號)。請勿在現階段附上任何文憑/證書或其他學歷證明文件的正本。
香港添馬添美道二號政府總部西翼7樓公務員事務局一般職系處